Supprimer le compte — Nubi

Dernière mise à jour : juin 2026

Cette page décrit comment les utilisateurs de Nubi (développée par 99UNO) peuvent demander la suppression de leur compte et de toutes les données associées.

Option 1 — Supprimer depuis l’application

Ouvrez Nubi sur votre appareil et connectez-vous.
Allez dans l’onglet Profil.
Entrez dans Réglages.
Touchez Supprimer mon profil.
Confirmez en saisissant la phrase demandée.
Votre compte et toutes vos données sont supprimés de façon permanente et irréversible.

Option 2 — Demande par e-mail

Si vous n’avez plus accès à l’application, vous pouvez envoyer une demande par e-mail. Vous recevrez une confirmation sous un délai maximum de 30 jours.

Envoyez un e-mail à [email protected] avec pour objet « Demande de suppression de compte » et indiquez l’adresse e-mail associée à votre compte.

Données supprimées et conservées

Donnée	Statut	Durée de conservation
Nom et adresse e-mail	Supprimée	Immédiatement
Mot de passe (hachage)	Supprimée	Immédiatement
Achats et accès aux histoires / packs	Supprimée	Immédiatement
Préférences (langue, etc.)	Supprimée	Immédiatement
Histoires téléchargées sur l’appareil	Supprimée	À la suppression du compte ou à la désinstallation de l’app
Journaux serveur (logs d’infrastructure)	Conservée	Jusqu’à 90 jours (ne contiennent pas de données personnelles identifiables)

Important au sujet de l’abonnement : supprimer votre compte Nubi n’annule pas l’abonnement de la boutique. Si vous avez un abonnement actif, annulez aussi le renouvellement depuis les réglages d’abonnement de l’App Store (iOS) ou de Google Play (Android) pour ne plus être débité.