Support — Nubi

Wie lese ich eine Geschichte?

Wähle eine Geschichte aus dem Katalog und tippe auf „Lesen". Wenn sie kostenlos ist oder du sie bereits hast, kannst du sie herunterladen und lesen. Einmal heruntergeladen, ist sie offline verfügbar.

Kann ich dieselbe Geschichte in einer anderen Sprache lesen?

Ja. Nubi ist in 6 Sprachen verfügbar (Spanisch, Englisch, Portugiesisch, Französisch, Italienisch und Deutsch). In den Details der Geschichte wählst du die Lesesprache und kannst sie auch beim Lesen durch Antippen der Flagge wechseln.

Kann ich meine Stimme beim Lesen der Geschichte aufnehmen?

Ja. Tippe in den Details der Geschichte auf „Meine Stimme aufnehmen" und lies Seite für Seite; Nubi speichert deine Erzählung und verknüpft sie mit dieser Geschichte. Danach können deine Kinder dich vorlesen hören, wenn sie die Geschichte abspielen, auch wenn du nicht da bist. Du kannst eine Seite jederzeit neu aufnehmen, und die Aufnahmen werden auf deinem Gerät gespeichert.

Funktioniert es ohne Internet?

Ja. Heruntergeladene Geschichten bleiben auf deinem Gerät gespeichert und können offline gelesen werden.

Was ist kostenlos und was kostenpflichtig?

Es gibt kostenlose Geschichten für den Anfang. Außerdem kannst du einzelne Geschichten, Pakete oder eine monatliche Mitgliedschaft kaufen, die dir Zugang zum gesamten Katalog gibt.

Wie kündige ich die Mitgliedschaft?

Die Mitgliedschaft ist ein Store-Abonnement. Sie wird in den Abo-Einstellungen deines App Store- (iOS) oder Google Play-Kontos (Android) gekündigt. Der Zugang bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen.

Ich habe auf einem anderen Gerät gekauft, wie stelle ich meinen Kauf wieder her?

Melde dich mit demselben Nubi-Konto an, und deine Käufe und deine Mitgliedschaft werden automatisch verknüpft. Wenn du ein Buch kaufst, kannst du auch „Käufe wiederherstellen" im Store verwenden.

Ich habe mein Passwort vergessen, was tue ich?

Tippe auf dem Anmeldebildschirm auf „Passwort vergessen?" und gib deine E-Mail ein. Wir senden dir einen 6-stelligen Code, um ein neues zu erstellen.

Wie lösche ich mein Konto?

In der App: Einstellungen → Mein Profil löschen. Du kannst uns auch schreiben. Die Details findest du unter Konto löschen.

Wo kann ich die Datenschutzerklärung lesen?

Unter Datenschutzerklärung