Última atualização: junho de 2026
Na Nubi (desenvolvida pela 99UNO) você tem o controle dos seus dados. Esta página resume suas opções e direitos de privacidade e como exercê-los. Para o detalhe completo de quais dados coletamos e como os usamos, consulte a Política de Privacidade.
| Opção | O que você pode fazer | Como |
|---|---|---|
| Acessar seus dados | Pedir uma cópia das informações associadas à sua conta. | E-mail para [email protected] |
| Corrigir seus dados | Atualizar seu nome ou e-mail se estiverem desatualizados. | Pelo app ou por e-mail |
| Excluir sua conta | Apagar sua conta e todos os dados associados. | Excluir conta |
| Portabilidade | Receber seus dados em um formato legível. | E-mail para [email protected] |
Você pode solicitar uma cópia dos dados que temos associados à sua conta (nome, e-mail, compras e preferências). Escreva para [email protected] com o assunto "Solicitação de acesso aos meus dados" a partir do e-mail cadastrado. Respondemos em até 30 dias.
Você pode mudar seu nome e preferências em Perfil → Configurações no app. Se precisar corrigir seu endereço de e-mail ou outro dado, escreva para [email protected].
Você pode apagar sua conta e todos os dados associados de forma permanente pelo app (Configurações → Apagar meu perfil) ou por e-mail. Os detalhes, o que é excluído e os prazos estão em Excluir conta.
A Nubi só envia e-mails operacionais essenciais (por exemplo, redefinir a senha). Não enviamos newsletters nem e-mails promocionais, então não há nada para cancelar.
As contas da Nubi são de adultos e o app foi pensado para ser usado junto com a criança. Não solicitamos dados pessoais de menores. Cumprimos a COPPA (EUA) e o RGPD (UE). Mais informações na Política de Privacidade.
A forma mais rápida é escrever para nós a partir do endereço de e-mail associado à sua conta, indicando o que deseja fazer. Verificamos sua identidade por esse meio antes de processar qualquer solicitação, para proteger suas informações.