Suporte — Nubi

Como leio uma história?

Escolha uma história no catálogo e toque em "Ler". Se for grátis ou se você já a tiver, pode baixá-la e lê-la. Depois de baixada, fica disponível offline.

Posso ler a mesma história em outro idioma?

Sim. A Nubi está em 6 idiomas (espanhol, inglês, português, francês, italiano e alemão). Nos detalhes da história você escolhe o idioma de leitura e também pode trocá-lo tocando na bandeira enquanto lê.

Posso gravar minha voz lendo a história?

Sim. Nos detalhes da história toque em "Gravar minha voz" e leia página por página; a Nubi salva sua narração e a associa àquela história. Depois seus filhos podem ouvir você lendo para eles quando reproduzem a história, mesmo que você não esteja por perto. Você pode regravar uma página quando quiser, e as gravações ficam salvas no seu dispositivo.

Funciona sem internet?

Sim. As histórias baixadas ficam salvas no seu dispositivo e podem ser lidas offline.

O que é grátis e o que é pago?

Há histórias grátis para começar. Você também pode comprar histórias avulsas, pacotes ou uma assinatura mensal que dá acesso a todo o catálogo.

Como cancelo a assinatura?

A assinatura é uma assinatura da loja. É cancelada nas configurações de assinaturas da sua conta da App Store (iOS) ou do Google Play (Android). Você mantém o acesso até o fim do período pago.

Comprei em outro dispositivo, como restauro minha compra?

Faça login com a mesma conta Nubi e suas compras e assinatura são associadas automaticamente. Se comprar um livro, também pode usar "Restaurar compras" pela loja.

Esqueci minha senha, o que faço?

Na tela de login toque em "Esqueceu sua senha?" e digite seu e-mail. Enviamos um código de 6 dígitos para criar uma nova.

Como excluo minha conta?

Pelo app: Configurações → Apagar meu perfil. Você também pode nos escrever. Veja os detalhes em Excluir conta.

Onde posso ler a Política de Privacidade?

Em Política de Privacidade