Soporte — Nubi

¿Cómo leo un cuento?

Elegí un cuento del catálogo y tocá "Leer". Si es gratis o ya lo tenés, podés descargarlo y leerlo. Una vez descargado queda disponible sin conexión.

¿Puedo leer el mismo cuento en otro idioma?

Sí. Nubi está en 6 idiomas (español, inglés, portugués, francés, italiano y alemán). En el detalle del cuento elegís el idioma de lectura, y también podés cambiarlo tocando la bandera mientras leés.

¿Puedo grabar mi voz leyendo el cuento?

Sí. En el detalle del cuento tocá "Grabar mi voz" y leé página por página; Nubi guarda tu narración y la asocia a ese cuento. Después tus hijos pueden escucharte leerles cuando reproducen el cuento, aunque no estés. Podés volver a grabar una página cuando quieras, y las grabaciones se guardan en tu dispositivo.

¿Funciona sin internet?

Sí. Los cuentos descargados quedan guardados en tu dispositivo y se pueden leer sin conexión.

¿Qué es gratis y qué es pago?

Hay cuentos gratis para empezar. Además podés comprar cuentos sueltos, packs, o una membresía mensual que te da acceso a todo el catálogo.

¿Cómo cancelo la membresía?

La membresía es una suscripción de la tienda. Se cancela desde los ajustes de suscripciones de tu cuenta de App Store (iOS) o Google Play (Android). Conservás el acceso hasta el fin del período pago.

Compré en otro dispositivo, ¿cómo restauro mi compra?

Iniciá sesión con la misma cuenta de Nubi y tus compras y membresía se asocian automáticamente. Si comprás un libro, también podés usar "Restaurar compras" desde la tienda.

Olvidé mi contraseña, ¿qué hago?

En la pantalla de inicio de sesión tocá "¿Olvidaste tu contraseña?" e ingresá tu email. Te enviamos un código de 6 dígitos para crear una nueva.

¿Cómo elimino mi cuenta?

Desde la app: Configuración → Borrar mi perfil. También podés escribirnos. Ver el detalle en Eliminar cuenta.

¿Dónde puedo leer la Política de Privacidad?

En Política de Privacidad